Hervorragende Bauausführung in kurzer Zeit. Zuverlässige Termineinhaltung und unkomplizierte Kommunikation mit Novum und Projektplaner

Wie immer Top Beratung und super Service. Das Novum Team machte wieder eine tolle Arbeit. Wir hatten schon eine Überdachung mit Markise und wollten jetzt zusätzlich eine Senkrechtmarkise nachträglich montiert haben. Ein Anruf bei Herr Matschey und das Angebot war da. Montage wie gewohnt zügig, sauber und Monteure sehr freundlich.Sogar die Wartung von Markise und Überdachung wurden beim Termin spontan mitgemacht.Gerne wieder für das nächste Projekt.Dankeschön an das Novum Team

ich schreibe selten Bewertung hier, obwohl ich nach dem Hausbau viel zu sagen habe. Es ist einfach viel zu stressig und auch zeitaufwandig über schlechte Bewertung zu erklären und gute Erfahrung habe ich leider nicht viel. Aber diesmal wollte ich hier meinen Lob an Herrn Matschey hinterlassen. Wir haben unser Haus zusammen mit Wintergarten im Jahr 2018 fertig gebaut. Ab dem Hausbau bis zum jetzt die kleine Reparaturen im Haus, zwischen allen Handwerker, Baurfirma, Sanitären, Fensterbauern, Elektriker, u.s.w betrachte ich Novum Wintergarten als TOP 1. Sie sind fachlich kompetent, und Herr Matschey mit seinem Team sind immer hilfsbereit. Bei jedem kleinen Problem gibt es immer schnelle Rückmeldung, und findet der Monteur immer schnell Zeit und Lösung für uns, mit einbisschen Umweg zu Kunden hält er unterwegs einfach bei uns vorbei und richtet alles schnell. Wir haben vor unserer Entscheidung unterschiedliche Wintergärten angeschaut und auch viel Angebote geholt. Wir sind froh, dass wir für Novum Wintergarten entschieden haben, sodass wir nach 6 Jahren bei jedem kleinen Problem immer noch gut betreut sind. Das heißst aber nicht, dass Novum Wintergarten viel Mangeln hat. Im Gegenteil, der steht da bis jetzt ohne Problem. Der steht im Südwest Richtung, es war in den letzten Sommer einfach viel zu heiß, dass die Gummi manchmal locker ist. Und bei Sturm gibt es Dreck im Betriebstsystem. Die Monteuren sind vorbeigekommen, haben alle wieder in Ordnung gebracht und haben nebenbei noch andere Teile kontrolliert. Ich habe Novum auch weiter in meinem Freundkreis empfohlen, eine Freundin in München Nord hat im 2023 auch bei Novum Wintergarten bauenlassen, ihre Familie sind auch damit super zufrieden.

Leider enttäuschend. Nach einem Besichtigungstermin vor Ort weder ein Angebot noch eine Rückmeldung erhalten. Trotz wiederholter Nachfragen.

Sehr gute und sympathische Beratung durch Herrn Matschey. Planung, Bauantrag (im Service inklusive), Terminierung und Ausführung (Aufbau) wie aus einem Guss und einfach unkompliziert. Herausragende Monteure, die millimetergenau arbeiten und auf Qualität bedacht sind (kein schnell-schnell) Bislang hat uns auch die Qualität absolut überzeugt. Vielen lieben Dank dem ganzen Team!!

Vielen Dank an die Firma Novum Wintergarten für unser schönes neues Carport. Die Abwicklung durch Herrn Kraus war perfekt und sehr freundlich. Auch die Monteure haben gute Arbeit geleistet. Hier stimmt die Qualität.

Nach langer Planungsphase und zeitlichen Verschiebungen, haben wir uns entschieden über Novum Wintergarten eine Hauseingangsüberdachung zu beauftragen. Die Beratung durch Hr. Matschey war hervorragend und er ging immer kompetent, professionell und geduldig auf die Wünsche und Fragen des Kunden ein. Und dass man Samstag oder am Wochenende ein Rückruf bekommt und Mails kurzfristig beantwortet werden ist ein Service, den es mit Sicherheit nur bei Novum Wintergarten gibt!Nach der Auftragsvergabe und dem Aufmaß wurde der Termin für die Lieferung und Montage nicht nur eingehalten, sondern sogar früher geliefert und montiert als ursprünglich geplant.Die Monteure haben exzellente Arbeit geleistet, sauber montiert und abgedichtet und die Baustelle auch wieder sauber hinterlassen. Alles passt und die Qualität ist sehr hochwertig und sieht super aus! Es war mit Sicherheit die richtige Entscheidung, das Projekt mit Novum Wintergarten zu realisieren! Vielen Dank an Hr. Matschey und das Novum Team!

Wenn einen Wintergarten dann nur hier. Super schnelle und kompetente Beratung. Bei Fragen immer erreichbar.Ein Team das in kurzer Zeit pünktlich, sauber und eine perfekte Arbeit geleistet hat. Wir lieben unsere kleine Outdoor Oase die dank Novum Wintergarten mit Herrn Matschey an der Spitze umgesetzt worden ist. Nochmals vielen Dank

Wir wohnen mit dem Wintergarten jetzt 5 Wochen und sind glücklich damit. Die Abwicklung - Anfrage - Angebot und Beratung - Aufbau - Inbetriebnahme - und das ganze Drumherum hat reibungslos funktioniert. Der Kontakt mit dem Verkäufer, so wie seine Beratung war sehr angenehm und kompetent, die Reaktion auf Anfragen sehr zeitnah. Das Aufbauteam war exakt und ebenfalls kompetent und zuverlässig.

Haben seit 2015 einen Kaltwintergarten von NOVUM - und sind sehr glücklich damit - jederzeit wieder!